<직무 인터뷰>사회적 변화를 불러일으키는 서비스를 만들다 - 고병욱 님
2026. 6. 24.
Q1. 간단하게 자기소개 부탁드립니다
안녕하세요. (주)잇뉴 고병욱입니다.
저는 ICT 분야에서 약 23년 동안 프로그램 개발자와 관리자로 일했고 2023년 2월에 IT기업 (주)잇뉴를 창업하여 운영 중입니다.
경력 기간 절반이 넘는 약 16년을 다음커뮤니케이션&카카오에서 보냈습니다.
이후 아이콘루프로 소속을 옮겨 제주지사를 설립하고 지사장으로서 일했는데, 이곳에서 제주안심코드라는 서비스를 성공적으로 수행한 경험이 있습니다.
회사 업무 외에는 제주대 컴퓨터공학과에서 강의와 ICT 실무교육/특강을 진행하며 지역 인재 양성에 기여하고 있습니다.
창업 이전 가장 최근에 재직한 아이콘루프 제주지사 시절, 제주안심코드 서비스를 제주지역 내에서 운영하고 고도화를 진행했습니다.
약 3년 동안 1억 건 이상의 인증을 진행하면서 서비스 오류 없이 운영된 성공적인 사례라고 생각합니다.
제주안심코드가 지역사회 내에서 운영되는 과정을 지켜보면서 블록체인 서비스가 사람들의 일상생활에 유용하고 더 편리하게 적용될 수 있다는 기대와 확신을 얻었습니다.
제주지사 구성원들과 함께 만들어낸 기술적 성과를 바탕으로 블록체인 서비스를 다양한 산업 군에 적용해 보고 싶어 (주)잇뉴를 창업하게 되었습니다.
Q2. 카카오와 다음에서 오랫동안 일하셨다고 들었어요. 그동안 어떤 일을 해 오셨나요?
약 16년을 개발 직군에서 업무를 했습니다.
(주)다음커뮤니케이션에서 미디어본부(미디어다음 뉴스 댓글, 2006 FIFA 독일 월드컵 최초 인터넷 스트리밍 중계, 스포츠 응원방, 연예 포털, 아고라 등), 전사 게시판 플랫폼 개발과
(주)카카오에서 검색본부(검색 데이터 팀장 – 카카오 스토리 검색 및 카카오 검색 함께 진행)와 제주창조경제혁신센터 창립멤버로 파견(개발 총괄 부장).
카카오 공공사업 TF에서는 제주기업들과 컨소시엄을 구성해 “개방형 스마트관광서비스 플랫폼” 구축을.
그리고 데이터가치확산TF 조직에서는 제주기업과 “빅데이터 플래그쉽 시범사업 - 제주데이터허브” 구축 완료 등 다양한 분야에서 개발 업무 및 PM과 조직장 역할을 했습니다.
Q3. "잇뉴" 라는 이름에는 어떤 의미가 담겨있는 건 가요?
직원 모두에게 회사 이름 추천을 받았고, 투표를 통해 선정한 몇 개중에서 선택하게 되었습니다.
IT와 NEW를 합쳐서" IT를 새롭게 하다 "라는 뜻을 가지고 있습니다.
추가로 저희가 부여한 다른 의미에는 그것은 (우리가 만든 것은) 새롭다 (새로운 가치를 만든다)라는 뜻도 가지고도 있습니다.
Q4. 잇뉴에서 가장 감격스러운 순간이나, 기억에 남는 순간이 언제였나요?
아이템을 가지고 첫 사업 수주를 위해서 R&D 사업에 도전했고 몇 번의 탈락 후 창업성장기술 개발사업 디딤돌 사업에 선정되었을 때가 가장 기억에 남는 순간인 것 같아요.
첫 사업을 따기 위해 그동안 모두가 고생했던 순간들이 기억에 많이 남고, 모두가 힘내서 그 이후 사업 수주 및 우리의 능력을 외부에 알렸다고 생각합니다.
지금도 진행형입니다. ^^
Q5. 잇뉴라는 회사가 지니는 의미는 무엇이라고 생각을 하시나요?( 한 문장으로 정리해 본다면?)
“함께 도전하며 새로운 가치를 창출하는 공동체"
* 실시간 추가 질문*
"새로운 가치 창출"을 중요하게 생각하시는 것 같은데, 새로운이라는 의미가 구체적으로 어떤 것을 의미하는 걸까요?
< 고병욱 대표님의 대답>
* "새롭다"라는 것과 "창조해" 낸다는 것의 의미는 다른 것 같아요.
제가 생각하는 새롭다는 것은 내가 아침에 일어나서 양치를 하려고 하는데 치약이 다 떨어져 가는 상황에서 '빠른 시일 안에 치약 구매를 하세요.' 같이 일상에서 바빠서 놓칠만한 정보를 미리 알려준다든지,
또는 아침 출근 때 챙겨야 하는 것들을 알려준다든지 등 내가 놓칠 수 있는 부분이나 생각지도 못한,
어찌 보면 불편함을 해결해 주는 것.
이것 또한 새로운 가치를 창출하는 것이 아닌가라고 생각을 합니다.
꼭 우리가 전혀 생각하지 못하던 것을 창조해 내는 것이 새로운 것이 아니라 일상 속에서의 불편함을 해결하는 것도 새로운 가치를 만들어 낸다고 생각을 해서 저렇게 한 문장으로 정리해 보았습니다.
Q6. 잇뉴에는 어떤 인재상이 필요한가요?
I : Initiative (주도적인)
: 문제를 스스로 해결하고 적극적으로 일에 참여하는 사람
T : Teamwork (팀워크)
: 협업을 진행할 때 팀원들을 공감하며 배려할 줄 아는 사람
N : Navigator (개척하는)
: 새로운 아이디어를 탐구하려는 의지와 추진력을 갖고 있는 사람
E : Energetic (활기찬, 힘이 넘치는, 진취적인)
: 어려운 상황에서도 긍정적인 에너지로 의연하게 문제를 해결해 나갈 수 있는 사람
W : Well-rounded (다재다능한)
: 전문 분야에서의 기술 및 환경적 변화를 수용하여 지속적으로 발전해나가려는 사람
결국은 "열정적인 사람"을 중요하게 생각합니다. 열정이 있으신 분!!🔥🔥
Q7. 잇뉴 자랑 하나 해주세요!
일 년 반 정도 된 회사인데 그동안 해 내왔던 게 엄청 많은 것 같아요. 그래서 자랑하고 싶은 게 너어어어어무 많은데
그중에서 하나를 자랑한다고 하면 .........잇뉴는
구성원들이 각자 생각하는 의견을 자유롭게 말하는 분위기 (문화)를 가지고 있습니다.
그리고 직원 모두 공동체로 회사를 함께 만들어 갑니다.
(조인턴의 찐 후기: 인턴 생활을 하면서 느끼고 있는 잇뉴의 가장 큰 자랑거리는 분위기가 맞는 것 같아요!!!!!!
의견을 자유롭게 말할 수 있는 분위기가 정말 좋다고 생각을 합니다. 많은 회사들이 이러한 문화와 분위기를 정말 중요하게 생각을 하고 또한 만들기 위해 많은 노력을 하지만 분위기와 문화는 억지로 만든다고 해서 만들 수 있는 것이 아니라 직원들과 함께 나누면서 자연스럽게 서로 몸에 밴 것으로 만들어지는 거라고 생각을 합니다. 정말 이 부분이 잇뉴의 최고의 장점이라는 것에 동의를 합니다!! 쵝오)
Q8. 잇뉴가 사람들에게 어떤 회사로 기억되고 불리면 좋겠는지 한 문장으로 부탁드립니다.
“함께 도전하며 새로운 가치를 창출하는 공동체
이건 좀 딱딱하게 느껴질 것 같기도 해서 하나 더 준비해 보았습니다. ㅎㅎ
“공동의 도전으로 세상을 변화시키는 혁신주도자”
Q9. 10년 후의 잇뉴의 모습을 상상해 본다면?
"10년 후의 잇뉴의 모습을 상상해 본다면?"이라는 질문은 어떤 목표를 가지고 나아갈 건가요?라고 물어보는 것이랑 같은 것 같아요.
그래서 어떤 목표를 실현한 모습을 상상해 본다면 ...... 그리고 다짐해 본다면,
"10년 후, 우리는 지속 가능한 혁신과 사회적 책임을 실현하며,
직원들과 함께 성장하는 최고의 IT 기업이 되어 있을 것입니다."
Q10. 마지막으로 잇뉴에서 꼭 이루고 싶은 것이 있다면 무엇이 있으실까요?
저는 장기적인 목표보다 단기적으로 목표를 설정하는 스타일입니다.
장기적인 목표를 설정할 경우 사람이 금방 지치고 힘들 수도 있기때문에 작은 목표에도 성공을 하고 만족하며 나아가는 것을 선호합니다.
그래야 용기도 생기고요. 근데 저희는 제주안심코드를 성공했던 기억이 있어요.
그래서 잇뉴에서 꼭 이루고 싶은 것을 생각해 본다면 ........
제주안심코드 같이 사회의 변화에 기여를 하는 서비스를 만들 것입니다.
그리고 IT 후배들이 오고 싶어 하는 회사를 만들고 싶습니다.
대표님의 질문: 제주안심코드는 코로나 방역을 체크하는 용도였는지만 이것의 어떤 부분이 사회 변화에 기여를 했는지 아시나요? 아주 크게 기여한 점이 있습니다 맞춰보세요.
조인턴 : 흐음.... 편리함? 지역 경제의 도움....?
대표님의 대답: 어르신들이 핸드폰을 이용해서 큐알 코드를 찍는다는 행위조차 모르셨는데 제주안심코드를 통해 나이가 많으신 분들도 카메라를 키고 큐알코드를 찍는 게 전혀 불편함 없는 문화가 만들어졌습니다!
조인턴 : 헉!!! 제주안심코드를 통해서 어르신들도 이제 사용법을 배우신 거군요!! 나이가 많으신 어른분들이 핸드폰 다루는 것을 어려워하시는 것을 알고 있었는데 그때 몸소 나서서 다 찾아뵈면서 알려 드리고 했던 정말로 제주도 사회 변화에 크게 기여를 한 것 같아요